Obchodní podmínky
Základní ustanovení
Tyto Obchodní podmínky (déle jen OP) upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím na internetovém obchodě www.lavender.cz. Učiněním závazné objednávky kupující potvrzuje, že tyto podmínky plně akceptuje.
Prodávající:
E-shop " Lavender "
Dita Hofrichterová
Hlavní 1976
500 08 Hradec Králové
IČO : 74995448
Prodávající není plátcem DPH.
Kupujícím je každá osoba, která uskuteční objednávku v internetovém obchodě www.lavender.cz
Právní vztahy prodávajícího a kupujícího výslovně neupravené těmito OP se řídí příslušnými
ustanoveními Zákona č.40/1964 Sb., Občanským zákoníkem a předpisy souvisejícími.
Ceny
Všechny ceny uvedené v internetovém obchodě jsou ceny aktuální a koncové.
K ceně připočítáváme poštovné, balné se neúčtuje. Všechny ceny včetně akčních platí do odvolání nebo vyprodání zásob. Pokud máte zboží objednané, platí cena, za kterou jste objednali bez ohledu na změny. Nejsme plátci DPH.
Poštovné při platbě dobírkou je 95 Kč.
Poštovné při platbě předem bankovním převodem je 40 Kč.
Při osobním převzetí se doprava neúčtuje.
Platební podmínky
Kupující může objednané zboží uhradit třemi způsoby.
Platbou na dobírku.
Platbou předem převodem na účet.
Platbou v hotovosti při osobním převzetí. (v Hradci Králové a Pardubicích Vám můžeme zboží dovézt po dohodě zdarma)
Dodací podmínky
Je-li všechno zboží uvedené v objednávce skladem, expedujeme Vaši objednávku do 2 pracovních dnů prostřednictvím České pošty.
V případě platby předem, převodem na účet, čekáme na připsání příslušné částky, než zboží odešleme.
V případě, že zboží nemáme skladem, budeme Vás o tom neprodleně informovat. Kupující je povinen při dodání zásilky zkontrolovat spolu s dopravcem její stav (počet balíků, neporušenost krabice apod.) a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky. Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutné neprodleně oznámit prodávajícímu. Pokud kupující potvrdí převzetí zásilky podpisem v dokladech dopravce, nebude brán na dodatečné stížnosti zřetel.
Odstoupení od smlouvy
V souladu s Občanským zákoníkem vám poskytujeme čtrnáctidenní ochrannou lhůtu na vrácení zboží bez udání důvodu. Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v této lhůtě, je nutno splnit následující podmínky:
Odeslat zboží v původním nepoškozeném obalu na adresu prodávajícího. Vrácená kosmetika nesmí být použitá, musí být kompletní a s kopií dokladu o koupi. Zboží zaslané na dobírku nebude převzato.
Ke zboží musí kupující přiložit dopis s textem: „Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne……., číslo faktury:…… a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na účet číslo:……. Nezbytnou součástí odstoupení od smlouvy musí být i datum a podpis kupujícího. Při splnění všech uvedených podmínek Vám nejpozději do pěti pracovních dnů od obdržení zásilky pošleme převodem na váš účet peníze zpět.
Poštovné není součástí kupní ceny, jeho úhradou hradí kupující náklady na doručení a předání zboží, tato částka se nevrací. V případě, že by vrácené zboží bylo poškozené, nekompletní, částečně spotřebované apod., vyhrazuje si prodávající právo uplatnit odpovídající kompenzaci za snížení hodnoty vrácené věci.
Ochrana osobních údajů
Provozovatel internetového obchodu www.lavender.cz se tímto zavazuje, že vaše osobní údaje nikdy nebudou předány třetí straně. Tyto údaje použijeme pouze v rámci expedice zboží a komunikace s vámi. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu se zákonem 101/2000 Sb. Na ochranu osobních dat. Všechny vaše důvěrné údaje jsou přísně zabezpečeny. Při registraci nám automaticky dáváte souhlas k jejich zpracování. Tento souhlas můžete kdykoli písemně ukončit.
Závěrečná ustanovení
Tyto OP jsou platné od 1.10.2009. Vyhrazujeme si právo na jejich libovolnou úpravu bez předchozího upozornění.
Řada Naturado
Další řady
Akce 23.8.- 30.9.2010
Celá řada Naturado
3+1 zdarma
Výrobek měsíce
Copyright © 2009 Lavender.cz